Zásady vrácení zboží
Někdy ani pečlivě vybraný kousek nemusí sednout podle představ. Pokud se tak stane, můžete jej jednoduše vrátit. Jak postupovat?
- Vrácení zboží je možné do 14 dnů od převzetí objednávky.
- Pro zahájení vrácení nás prosím kontaktujte na e-mailu info@andarchive.cz a uveďte číslo objednávky. Obratem vám zašleme pokyny k vrácení.
- Zboží pečlivě zabalte a odešlete prostřednictvím dopravce PPL podle pokynů, které vám zašleme
e-mailem. Etiketu není potřeba tisknout. - Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
- Prosíme, aby bylo zboží vráceno nenošené, nepoškozené a ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno, včetně všech přiložených visaček.
- Po doručení a kontrole vráceného zboží vám vrátíme peněžní prostředky stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena. Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zpravidla však dříve.
- Podrobné podmínky odstoupení od kupní smlouvy naleznete v Obchodních podmínkách.
-
Níže je k dispozici také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. Jeho použití není povinné.